Amazon

Vous rencontrez un problème avec votre colis Amazon ou avez besoin de renseignements concernant ce dernier ? Ne vous inquiétez pas, il existe des solutions. Pour vous épauler, Amazon a mis à votre disposition plusieurs services pouvant répondre à vos différents questionnements : Comment suivre mon colis ? Mon colis semble perdu, est il possible(…)

Comme son nom l’indique, Audible est un service d’Amazon vous permettant d’écouter des contenus audios et notamment des livres. Moyennant un abonnement mensuel, il vous permet de télécharger des ouvrages parmi les 500 000 présents sur la plateforme, et de les écouter autant de fois que vous le souhaitez. Malgré les nombreux avantages de ce(…)

Les liseuses Kindle, vendues par Amazon, se positionnent parmi les liseuses les plus utilisées et appréciées en France. Vous permettant de rassembler vos meilleurs ouvrages à prix réduits et dans un seul objet, cette tablette de lecture offre de nombreux avantages à ses amateurs. Malgré cela, il se pourrait que vous ayez un jour besoin(…)

Amazon Hub Locker est un service d’Amazon permettant à ses clients de récupérer leur colis de manière autonome. En effet, des « casiers » ont été mis en place pour renforcer le nombre de points de livraison proposés par la plateforme, qui s’étend désormais à des dizaines de milliers à travers la France. Choisir ce mode de(…)

Amazon Music est la plateforme de streaming musicale proposée par Amazon. Disponible grâce à un abonnement mensuel, elle offre à ses abonnés une centaine de millions de titres. Ses nombreux avantages (HD, zapping illimité, utilisation sans internet,…) font de ce service un service de qualité, mais qui peut néanmoins parfois poser quelques difficultés à ses(…)

Amazon Games est une vraie référence en matière de jeux. Il rassemble des équipes dévouées et talentueuses dans l’État américain et dans plusieurs pays pour être plus proche des clients, notamment des geeks. En effet, l’équipe Amazon Games développe aujourd’hui New World afin que les équipes soient accessibles à tout moment, dès que les clients(…)

Vous venez de passer votre commande sur Amazon, mais vous constatez qu’il vous manque une partie du matériel ? La marchandise ne correspond pas à vos attentes ? Votre article est arrivé cassé ou abîmé ? Vous n’êtes pas satisfait des services offerts ? Pour toutes ces raisons et tant d’autres, il est effectivement possible(…)

Amazon Prime est un service de vidéo connue des nombreux cinéphiles dans le monde. La notoriété du service provient en grande partie de son affiliation avec le célèbre site de commerce Amazon. Pour profiter des nombreux services Amazon Prime, il est nécessaire d’effectuer un abonnement. Pourtant, les utilisateurs curieux du service proposé peuvent demander le(…)

Tout ce qui connaît internet connaît certainement le géant du web en termes de commerce électronique aussi appelé e-commerce : Amazon. Son commerce est actuellement internationalisé parce que Amazon livre des produits achetés sur internet dans de nombreux pays du monde. Et pour le grand plaisir des acheteurs, c’est un site qui vend presque tout(…)

Pour contacter le service client et suivi des commandes d’Amazon, vous n’avez pas à payer ni à utiliser un numéro surtaxé. En vous connectant directement au site Internet, en utilisant l’application ou encore les formulaires de contact mis à votre disposition, vous pouvez échanger gratuitement avec Amazon. Numéro de téléphone non surtaxé Amazon Afin d’appeler(…)

Prime Vidéo est un service de vidéo à la demande proposée par Amazon. Vous pouvez y retrouver une sélection importante de séries et de films, disponibles gratuitement si vous possédez un compte Amazon Prime. Vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation de la plate-forme, et notamment vous êtes dans l’un des cas suivants : – Je(…)

On connaît tous Amazon, ce fameux site d’e-commerce qui figure actuellement parmi les plus populaires au monde. Afin d’améliorer la qualité de ses services, il a mis au point Amazon Business. Il s’agit d’un service fournissant des solutions d’achat encore plus performantes pour les entreprises et leurs associés désignés qui vient d’être lancé récemment. Si(…)

Alexa est une application d’assistant personnel développé par Amazon et rendu populaire par la marque Écho. Il est capable de lire de la musique, des livres audio ou des podcasts, d’interagir avec les systèmes vocaux, d’organiser des listes de tâches, de régler des alarmes, et de donner la météo. L’application peut également vous fournir de(…)

Amazon Prime est un service d’abonnement proposé par la célèbre plateforme e-commerce Amazon. Il offre à ses membres de nombreux avantages, tels que la livraison gratuite en deux jours, l’accès à des contenus de streaming vidéo et audio, ainsi que des offres exclusives sur certains produits. Cependant, comme pour tout service, il peut arriver que(…)

Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement à Amazon Prime ? Vous avez souscrit à un abonnement Prime sans le vouloir, en profitant par exemple d’un essai lors d’une commande ?  Précision : de nombreux commentaires au sujet de l’abonnement Amazon Prime nous sont parvenus. Vous êtes nombreux à vous demander à quoi correspond un(…)

Créée en 1995 au États-Unis, la société Amazon débarque en France en 2000. D’abord spécialisée dans la vente de livres, elle élargit ensuite sa gamme à tous les produits culturels, de consommation courante ou même alimentaires. Et comme toute société utilisant les données et autres informations bancaires de ses utilisateurs, les problèmes de piratages ne(…)

Amazon est une entreprise réputée dans le domaine du commerce en ligne avec la possibilité de passer une commande et de recevoir le colis directement à son domicile. La livraison fait partie des services régis par la loi et qui est proposée dans le contrat de vente créée par Amazon. Quels sont les problèmes fréquents(…)

L’enceinte connectée Amazon Echo est un appareil des plus innovants en matière de haute technologie. Muni d’un assistant vocal « Alexa », Amazon Echo permet d’accomplir de nombreuses actions au quotidien, comme de répondre à vos questions, d’effectuer vos commandes ou encore de contrôler les installations domotiques. L’appareil se présente sous forme d’une enceinte Bluetooth(…)

Vous avez acheté une enceinte Echo Amazon, vous avez des questions sur son fonctionnement ? Si vous rencontrez des difficultés, cet article est là pour vous aider, et apporter des réponses aux questions les plus fréquentes au sujet de l’enceinte Echo Amazon. Voici une liste de solutions pour les problèmes récurrents avec les enceintes Echo Amazon,(…)

Amazon la société de vente en ligne la plus puissante au monde. Créée en 1994 par Jeff Bezos, Amazon est devenue le site e-commerce le plus utilisé par les internautes. Les site propose des centaines de millions de références de produits en tout genre. Les clients d’Amazon peuvent compter sur des services très rapides, avec(…)

Si vous rencontrez un problème avec une commande passée sur Amazon (Problème de livraison, litige avec un vendeur…),plutôt que d’utiliser un formulaire de contact ou encore un module de chat voir même un numéro surtaxé, sachez qu’il est possible d’Appeler Amazon gratuitement par téléphone. Nous vous précisons sur cette page comment appeler Amazon gratuitement, en vous(…)

Amazon étant très apprécié des Français, le nombre d’achat moyen de ces derniers sur la plateforme avoisine les 10 commandes par an. Ce chiffre étant relativement élevé, il en va de pair avec les soucis que vous pouvez rencontrer sur la plateforme. En effet, plus vos commandes sont nombreuses, plus vous avez de chance de(…)

Amazon est une entreprise américaine de vente en ligne qui propose tout type de produits, allant des produits culturels, high-tech, aux articles de décoration de la maison. La boutique en ligne Amazon met également en vente plusieurs types de vêtements et d’accessoires. Le groupe Amazon a été crée en 1995 et fait, depuis, partie des(…)

Amazon est un e-commerce qui commercialise aussi bien des produits culturels que des articles d’informatique, des vêtements, des accessoires pour la décoration de maison ou des produits pour le bricolage. Pour une livraison rapide, Amazon propose le service Amazon premium. Ce service vous garantit une livraison en J+1 avec un espace de stockage pour vos(…)

Il est possible de contacter le service client d’Amazon France pour un problème sur une commande, un souci de livraison ou encore la réception d’un produit casé ou abîmé. Amazon, site référence de la vente en ligne de produits culturels ainsi que de produits hifi et électroménager, mets à la disposition de ses clients un ensemble(…)

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, un produit ou la livraison et que vous souhaitez contacter le service client Amazon ou l’un de ces services, il existe plusieurs méthodes de contact disponibles, notamment par téléphone, par e-mail ou par courrier. Dans cette publication, nous allons vous présenter les différents canaux de communication disponibles pour(…)