🛒 L’entreprise Amazon propose un très vaste choix de produits en vente en ligne via sa plateforme, certains produits sont vendus directement via Amazon et d’autres sont proposés par des vendeurs tiers dans un système de Marketplace où les entreprises de 188 pays peuvent vendre sur Amazon.
🛍️ Amazon est le leader mondial dans le domaine du e-commerce, l’entreprise propose des services en plus depuis plusieurs années comme par exemple un service de VOD Amazon Prime qui englobe également un service de livraison rapide.
🏬 Le service client d’Amazon est facilement joignable en ligne et par téléphone, la qualité de leur service client a participé au bon développement de l’entreprise.
📞 Le service après-vente d’Amazon est connu pour réagir rapidement en cas de problèmes en tout genre (colis non reçu, produit défectueux, produit non conforme, etc.)
⬇️ Dans cette section vous trouverez plusieurs publications qui vous partagent les coordonnées des différents services d’Amazon.
📅 17 février 2023
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Amazon est l’un des plus grands détaillants en ligne au monde, proposant une gamme diversifiée de produits allant des livres aux produits électroniques en passant par les articles de mode. Pour livrer les produits commandés à temps, Amazon collabore avec …
📅 2 février 2023
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Vous rencontrez un problème avec votre colis Amazon ou avez besoin de renseignements concernant ce dernier ? Ne vous inquiétez pas, il existe des solutions. Pour vous épauler, Amazon a mis à votre disposition plusieurs services pouvant répondre à vos …
📅 2 février 2023
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Comme son nom l’indique, Audible est un service d’Amazon vous permettant d’écouter des contenus audios et notamment des livres. Moyennant un abonnement mensuel, il vous permet de télécharger des ouvrages parmi les 500 000 présents sur la plateforme, et de …
📅 2 février 2023
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Les liseuses Kindle, vendues par Amazon, se positionnent parmi les liseuses les plus utilisées et appréciées en France. Vous permettant de rassembler vos meilleurs ouvrages à prix réduits et dans un seul objet, cette tablette de lecture offre de nombreux …
📅 2 février 2023
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Amazon Hub Locker est un service d’Amazon permettant à ses clients de récupérer leur colis de manière autonome. En effet, des « casiers » ont été mis en place pour renforcer le nombre de points de livraison proposés par la plateforme, qui …
📅 1 février 2023
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Amazon Music est la plateforme de streaming musicale proposée par Amazon. Disponible grâce à un abonnement mensuel, elle offre à ses abonnés une centaine de millions de titres. Ses nombreux avantages (HD, zapping illimité, utilisation sans internet,…) font de ce …
📅 10 novembre 2022
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Amazon Games est une vraie référence en matière de jeux. Il rassemble des équipes dévouées et talentueuses dans l’État américain et dans plusieurs pays pour être plus proche des clients, notamment des geeks. En effet, l’équipe Amazon Games développe aujourd’hui …
📅 26 mai 2021
💬 3 avis
Vous venez de passer votre commande sur Amazon, mais vous constatez qu’il vous manque une partie du matériel ? La marchandise ne correspond pas à vos attentes ? Votre article est arrivé cassé ou abîmé ? Vous n’êtes pas satisfait …
📅 2 avril 2020
💬 1 message
Amazon Prime est un service de vidéo connue des nombreux cinéphiles dans le monde. La notoriété du service provient en grande partie de son affiliation avec le célèbre site de commerce Amazon. Pour profiter des nombreux services Amazon Prime, il …
📅 23 mars 2020
💬 2 avis
Tout ce qui connaît internet connaît certainement le géant du web en termes de commerce électronique aussi appelé e-commerce : Amazon. Son commerce est actuellement internationalisé parce que Amazon livre des produits achetés sur internet dans de nombreux pays du …
📅 3 décembre 2019
💬 2 avis
Pour contacter le service client et suivi des commandes d’Amazon, vous n’avez pas à payer ni à utiliser un numéro surtaxé. En vous connectant directement au site Internet, en utilisant l’application ou encore les formulaires de contact mis à votre …
📅 7 octobre 2019
💬 90 avis
Prime Vidéo est un service de vidéo à la demande proposée par Amazon. Vous pouvez y retrouver une sélection importante de séries et de films, disponibles gratuitement si vous possédez un compte Amazon Prime. Vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation …
📅 29 mai 2019
💬 1 message
On connaît tous Amazon, ce fameux site d’e-commerce qui figure actuellement parmi les plus populaires au monde. Afin d’améliorer la qualité de ses services, il a mis au point Amazon Business. Il s’agit d’un service fournissant des solutions d’achat encore …
📅 9 mai 2019
💬 14 avis
Alexa est une application d’assistant personnel développé par Amazon et rendu populaire par la marque Écho. Il est capable de lire de la musique, des livres audio ou des podcasts, d’interagir avec les systèmes vocaux, d’organiser des listes de tâches, …
📅 30 avril 2019
💬 42 avis
Amazon Prime est un service d’abonnement proposé par la célèbre plateforme e-commerce Amazon. Il offre à ses membres de nombreux avantages, tels que la livraison gratuite en deux jours, l’accès à des contenus de streaming vidéo et audio, ainsi que …
📅 20 février 2019
💬 7 avis
Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement à Amazon Prime ? Vous avez souscrit à un abonnement Prime sans le vouloir, en profitant par exemple d’un essai lors d’une commande ? Précision : de nombreux commentaires au sujet de l’abonnement …
📅 17 janvier 2019
💬 6 avis
Créée en 1995 au États-Unis, la société Amazon débarque en France en 2000. D’abord spécialisée dans la vente de livres, elle élargit ensuite sa gamme à tous les produits culturels, de consommation courante ou même alimentaires. Et comme toute société …
📅 24 décembre 2018
💬 19 avis
Amazon est une entreprise réputée dans le domaine du commerce en ligne avec la possibilité de passer une commande et de recevoir le colis directement à son domicile. La livraison fait partie des services régis par la loi et qui …
📅 10 décembre 2018
💬 4 avis
L’enceinte connectée Amazon Echo est un appareil des plus innovants en matière de haute technologie. Muni d’un assistant vocal « Alexa », Amazon Echo permet d’accomplir de nombreuses actions au quotidien, comme de répondre à vos questions, d’effectuer vos commandes …
📅 18 octobre 2018
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Vous avez acheté une enceinte Echo Amazon, vous avez des questions sur son fonctionnement ? Si vous rencontrez des difficultés, cet article est là pour vous aider, et apporter des réponses aux questions les plus fréquentes au sujet de l’enceinte …
📅 2 août 2017
💬 73 avis
Amazon la société de vente en ligne la plus puissante au monde. Créée en 1994 par Jeff Bezos, Amazon est devenue le site e-commerce le plus utilisé par les internautes. Les site propose des centaines de millions de références de …
📅 23 juin 2017
💬 396 avis
Si vous rencontrez un problème avec une commande passée sur Amazon (Problème de livraison, litige avec un vendeur…),plutôt que d’utiliser un formulaire de contact ou encore un module de chat voir même un numéro surtaxé, sachez qu’il est possible d’Appeler …
📅 23 juin 2017
💬 25 avis
Amazon étant très apprécié des Français, le nombre d’achat moyen de ces derniers sur la plateforme avoisine les 10 commandes par an. Ce chiffre étant relativement élevé, il en va de pair avec les soucis que vous pouvez rencontrer sur …
📅 23 juin 2016
💬 60 avis
Amazon est une entreprise américaine de vente en ligne qui propose tout type de produits, allant des produits culturels, high-tech, aux articles de décoration de la maison. La boutique en ligne Amazon met également en vente plusieurs types de vêtements …
📅 24 mars 2015
💬 23 avis
Amazon est un e-commerce qui commercialise aussi bien des produits culturels que des articles d’informatique, des vêtements, des accessoires pour la décoration de maison ou des produits pour le bricolage. Pour une livraison rapide, Amazon propose le service Amazon premium. …
📅 1 octobre 2014
💬 364 avis
Il est possible de contacter le service client d’Amazon France pour un problème sur une commande, un souci de livraison ou encore la réception d’un produit casé ou abîmé. Amazon, site référence de la vente en ligne de produits culturels …
📅 7 janvier 2014
💬 1 016 avis
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, un produit ou la livraison et que vous souhaitez contacter le service client Amazon ou l’un de ces services, il existe plusieurs méthodes de contact disponibles, notamment par téléphone, par e-mail ou …