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Comment contacter le service client Canal + Cote d’Ivoire ?

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* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Envie de contacter le service client de Canal+ Cote d’Ivoire pour des renseignements sur les offres ou renouveler votre abonnement ? Pour cela, le contact du service client de Canal+ Cote d’Ivoire est indispensable. Vous communiquez à un interlocuteur fiable qui maîtrise la maison, ses produits, sa tarification et vous livre la bonne information en temps réel.

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Contacter Canal+ Cote d’Ivoire

Pour toute réclamation concernant votre abonnement ou votre contrat, le service client répond au 1313 (Anciennement + 225 22 48 07 00 ou au +225 22 48 07 76) tous les jours 24 h/24. Un conseiller expérimenté vous attend au bout du fil pour répondre à vos préoccupations. Le site web est canalplus-afrique.com.

Pour communiquer avec un conseiller via Facebook Chat : Messenger Canal+

Adresse Canal+ Cote d’Ivoire

Pour envoyer un courrier ou pour parler directement à un agent, veuillez utiliser l’adresse suivante : Rue Viviane, Imm. Green Buro – Val doyen, Cocody – 01 BP 1132 Abidjan 01, Abidjan – Cote d’Ivoire.

Pour trouver une boutique Canal + en côte d’Ivoire, consultez la liste des agences : https://www.canalplus-afrique.com/ci/contacts/boutiques

La genèse de Canal+

Canal+ est la première chaîne française privée payante. Elle voit le jour en 1984 sous l’impulsion de Pierre Lescure, journaliste et responsable de la rédaction à Antenne 2 qui a commencé sa carrière en 1970 à ORTF, et André Rousselet, député, sous-préfet et propriétaire de la G7, une compagnie pionnière de taxis à Paris. Le 4 novembre 1984 à 8 h du matin marque le lancement officiel de la chaîne avec 186 000 abonnés dans son registre.

Les débuts de la nouvelle chaîne privée émettant 24 h/24 et 7 j/7 ne sont pas reluisant. Afin d’inverser la tendance, la chaîne innove. Le premier match de foot diffusé sur Canal+ se déroule le 9 novembre 1984 avec comme affiche Nantes-Monaco. Le premier film X « Exhibition » passe le 31 août 1985. Deux événements qui font foule et fait grimper le nombre d’abonnés à la chaîne cryptée.

La conquête du grand public s’intensifie avec la diffusion de films nouveaux, des émissions cultes, des événements sportifs. L’année 1994 apporte de grands bouleversements à la chaine : André Rousselet, jusqu’à lors président de Canal+ cède son fauteuil à Pierre Lescure qui va dans la foulée être également nommé président du PSG.

Fort de ces nouveaux pouvoirs, de nouveaux projets voient le jour, notamment le lancement en 1995 de Canalsat. On assiste ensuite à la création de Canal+ Bleu pour les documentaires, Canal+ Jaune pour le cinéma et Canal+ vert pour le sport. C’est aussi le début à la conquête du marché international avec la création de Canal+ Cote d’Ivoire.


 

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Nous avons reçu 352 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour canal hier je me suis trompé d’identifiant en voulant me réabonner

  2. Bonjour, je ne comprends pas pourquoi on me dit que mon abonnement est inactif pourtant mon abonnement prend fin le 04/09/2023

  3. Bonjour ,j ai effectué par erreur mon réabonnement ce matin via l application orange Afrique et malheureusement au lieu de 20.000fr,j ai fais 40.000 pour l abonnement du mois dernier. Je me suis rendue à l agence de yopougon cosmos immédiatement pour rectifier. J espère que ma requête a été prise en compte.merci de bien vouloir m aider

  4. J’ai fait mon réabonnement mais les chaines ne vient pas de puis 11 heures

  5. Bonjour canal+ je voudrais savoir pousser après mon réabonnement je n’ai pas eu le privilège d’avoir tout canal Alors que j’ai payé 7000f access pourquoi

  6. bonjour canal+…….la preocupation est que lapplication my canal est installe sur mon telephone mais je narrive pas a me connecter …..merci de maider

  7. Bonjour j’ai fait réabonnement depuis mardi je reçois toujours pas les images le problème est où svp

  8. J’ai le mot de passe sur mon décodeur canal + comment puis-je faire pour l’efface ?

  9. Mes chaîne ont été coupées or mon abonnement cours jusqu’au milieu du mois prochain et je ne comprends pas pour quoi

  10. Salut, j’ai refait mon réabonnement le jeudi 20 juillet 2023, et depuis je ne reçoit pas d’image sur ma télé, par contre je reçois les images sur l’application myCANAL, alors je veux que vous résolvez le problème

  11. Respecter vos clients quand même comment vous pouvez faire passer la même série NCIS LOS ANGELES a la fois sur POP et ACTION est ce parce que vous n’avez rien à nous proposer franchement faite un effort

  12. Bonsoir à vous ..j’arrive pas à reconduire mon abonnement ..on me demande de contacter canal+ J’aurais aussi besoin d’un technicien pour reeinstaller m parabole canal+

  13. Bonjour Mme/Mr merci pour tout ce que vous faite pour nous les clients, car nous sommes satisfait de tout.
    J’ai une préoccupation qui m’envoie vers vous, ce mois je voulais me réabonner en ajoutant les 2000f sur ma formule accès mais lorsque je passe à la paye c’est seulement 5000f que je vois je n’arrive pas à compléter les 2000f. C’est sur wave que je paye alors c’est 5000f juste que j’ai encore payer aujourd’hui. J’aimerais savoir si prochainement l’offre se présente comment est ce que je dois procéder pour ajouter les 2000f ?
    Merci et bonne journée à Canal +

  14. Mes images ne sorte plus comme les autres a part voir plus

  15. Mon canal s affiche problème de réception depuis sa sort pas

  16. Notre décodeur ne donne aucun signal et sa se plante je veux une solution svp

  17. Bonjour
    Mon décodeur refuse de s’allumer depuis hier nous avions vérifié tous les branchements mais toujours négatif faite quelques chose pour moi svp

  18. Excusé depuis quand essentiel+ est devenu 13000

  19. Mes chaines ont été desactvees alors que mon abonnement cours jusqu’à décembre 2023

  20. Bsr depuis hier j’ai payée mon réabonnement canal et depuis hier j’ai pas d’image hors j’ai été facturé.

  21. Bonjour Canal + ,j’ai payé mon abonnement de mai 2023 le 23 mai 2023 ,mais je me suis trompé sur le numéros d’abonnement en utilisant mon ancien numéros;…
    aussi le 24 mai 2023,j’ai appelé pour le rectifier et jusqu’à cet 26 mai 2023, ma connexion n’est pas rétablit…….on me demande d’être patient
    jusqu’à quand ,,,,,???????????
    Essayer d’être un peu professionnel ,on a des enfants qui attendent éternellement !!!!!!!!!!

  22. Bonjour a vous chers services clients canal plus, hier j ai recharger mon abonnement pour le mois de Mai et il s est avéré que cela n a pas été pris en compte car j ai pas reçu de bonus de 15 jour

  23. J’ai reçu un message de canal le 27/04/2023 me disant de ne pas LOUPER CE GROS BONUS. IL me demandait de me réabonner immédiatement et je bénéficierais de 21 jours à tout canal.mon abonnement prenait fin le 30/04/23. A cause de ce message, j’ai renouvelé mon abonnement le 24 soit avant la date pour bénéficier des 21 jours. Mais voici qu’après seulement une semaine, ce bonus prend fin et ce depuis hier 5 mai 23.

    Envoyé depuis Yahoo Mail pour Android

  24. Bonjour j’ai besoin d’aide svp j’ai acheté le quite cana+ en promotion et ça n’a pas été activé j’ai appelé les vendeurs avec qui j’ai acheté ils ont rien fait pour moi pouvez vous m’aider svp ??

  25. Bonsoir depuis hier j’ai reconduire mon abonnement mais rien ne passe jusqu’à présent

  26. Depuis le début du mois de Mars jusqu’aujourd’hui,je n’ais plus accès aux chaînes d’information.Et d autres ne sortent pas.là je ne comprends plus rien avec canal

  27. Bonsoir canal+ j’ai payé mon abonnement son fait de cela 1 semaine quelques jours depuis mercredi je n’ai aucune chaîne à part voire+dans l’immédiat si vous parvenez à m’aider sa sera de mieux et je sais canal+ est très compétent à répondre à ses clients

  28. Bonsoir.
    Depuis la semaine dernière mon canal ne marche pas. Après plusieurs appels, des techniciens m’ont été annoncés par SMS sans suite. De continuer à payer mon canal dont je ne bénéficie plus des images ???
    Merci de me répondre le plus rapidement possible.

  29. Bonsoir service Canal+ je suis un technicien en Côte d’Ivoire je suis vers quartier buyo je voulais que des techniques pour me soutenir

  30. Bjr j ai fait un reabonnement depuis le 6 Avr et on dit que l abonnement es inactif

  31. Bonjour canal+.j’ai reconduit mon abonnement le 27 Mars et je bénéficiais du bonus jusqu’au 3 Avril à 00h00min je n’ai plus reçu de bonus. Alors que j’avais reçu un message de bonus venant de Canal+ que nous pouvons nous réabonner jusqu’à fin du mois de Mars et bénéficier de deux semaines de bonus.Et voilà que depuis le 3 je n’ai plus de bonus de votre semaines généreuses. Canal+ Canal+ Canal+

  32. Bonjour je me nomme Ouflé
    J’ai un problème depuis le 22 Mars j’ai renouvelé mon abonnement en vue de bénéficier de bonus mais jusque là rien.

  33. Salut, hier j’ai fait mon réabonnement au environ de 18h jusqu’à présent les chaînes ne sont pas encore disponible

  34. Bonsoir j’ai réabonne mon chaîne canal hier mercredi et je n’est pas réussi du image comment fair ??

  35. Salut j’ai oublié mon mot de passe j’aimerai que vous réinstaller

  36. Bonjour, je me suis réabonné depuis hier mais je ne reçois pas d’image. Il est juste affiché : « abonnement inactif où en cours d’activation. Réabonnez vous vite pour retrouver vos images. Si vous venez de vous réabonner, veuillez patienter ou contacter notre service client. » J’essaie de vous contacter en vain. Quelqu’un peut me répondre svp ?

  37. J’ai effectué mon réabonnement de ce mois mais aujourd’hui s’affiche sur l’écran « Abonnement inactif ou en cours d’activation. Réabonnez vous vite pour retrouver vos images.Si vous venez de vous réabonner,veuillez patienter ou contacter notre service client. »donc ,je n’ai pas les images

  38. Salut, depuis l’installation de mon antenne canal+un petit vent net je perds les images

  39. J’ai fair un réabonnement depuis 10h et depuis j’ai pas encore reçu mes chaîne

  40. Bonsoir chers clients je n’arrive pas à installer mon décodeur car rien ne passe encore.

  41. Je viens de me réabonner sans bénéficier de la semaine généreuse

  42. Je n’arrive pas à me connecter

  43. Je veux un mot de passe m’y canall

  44. Jai changé mon abonnement on ma prélevé mais Jai reçu les chaines l’ancienne formule

  45. Salut j ai fait mon abonnement évasion mais depuis lors j ai pas droit au chaîne de sport

  46. Je me suis réabonnée mes images ne sorte pas

  47. Bonsoir svp depuis 21h00 j’ai reconduit mon abonnement mais pas actif jusqu’à présent

  48. J’ai rechargé mon abonnement le 28 janvier j’ai achetée un abonnement de 10.000f je me réveil ce matin comme d’hab j’allume ma télé je veux regarder quelques chaîne je vois qu’on me fais savoir qu’ils ne fond pas partir de mon abonnement je suis choqué 😱

  49. Bonsoir
    J’ai reconduire mon abonnement depuis hier à 18 h30
    On a prélevé les frais d’abonnement
    Jusqu’à présent je n’ai aucune image

  50. Depuis hier lundi 30 janvier 2023, mon écran n’affiche pas de chaînes télé.
    C’est pourquoi,
    Je viens, par la présente note, vous supplier de dépêcher un technicien canal+, à la cité policière YOP2, face à la BAE, toits rouges, Yopougon, Abidjan Côte d’Ivoire.

    Je vous serais infiniment reconnaissant pour la diligence de cette opération.

    Bonne et heureuse année 2023 à canat+ côte d’Ivoire.

  51. J’ai reconduis mon abonnement depuis 1h et toujours pas d’imagés. Votre svc client est injoignable.

  52. Bonjour à toute l’équipe de canal plus, merci pour vos service. J’ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer svp