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Comment contacter le service client Canal + Cote d’Ivoire ?

Envie de contacter le service client de Canal+ Cote d’Ivoire pour des renseignements sur les offres ou renouveler votre abonnement ? Pour cela, le contact du service client de Canal+ Cote d’Ivoire est indispensable. Vous communiquez à un interlocuteur fiable qui maîtrise la maison, ses produits, sa tarification et vous livre la bonne information en temps réel.

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Contacter Canal+ Cote d’Ivoire

Pour toute réclamation concernant votre abonnement ou votre contrat, le service client répond au + 225 22 48 07 00 ou au +225 22 48 07 76 tous les jours 24 h/24. Un conseiller expérimenté vous attend au bout du fil pour répondre à vos préoccupations. Le site web est www.canalplus-afrique.com.

 

Adresse Canal+ Cote d’Ivoire

Pour envoyer un courrier ou pour parler directement à un agent, veuillez utiliser l’adresse suivante : Rue Viviane, Imm. Green Buro – Val doyen, Cocody – 01 BP 1132 Abidjan 01, Abidjan – Cote d’Ivoire.

 

La genèse de Canal+

Canal+ est la première chaîne française privée payante. Elle voit le jour en 1984 sous l’impulsion de Pierre Lescure, journaliste et responsable de la rédaction à Antenne 2 qui a commencé sa carrière en 1970 à ORTF, et André Rousselet, député, sous-préfet et propriétaire de la G7, une compagnie pionnière de taxis à Paris. Le 4 novembre 1984 à 8 h du matin marque le lancement officiel de la chaîne avec 186 000 abonnés dans son registre.

Les débuts de la nouvelle chaîne privée émettant 24 h/24 et 7 j/7 ne sont pas reluisant. Afin d’inverser la tendance, la chaîne innove. Le premier match de foot diffusé sur Canal+ se déroule le 9 novembre 1984 avec comme affiche Nantes-Monaco. Le premier film X « Exhibition » passe le 31 août 1985. Deux événements qui font foule et fait grimper le nombre d’abonnés à la chaîne cryptée.

La conquête du grand public s’intensifie avec la diffusion de films nouveaux, des émissions cultes, des événements sportifs, des films X et des têtes d’affiche célèbres comme Michel Deniso, Alain Chabat, Christophe Dechavanne, Patrick Poivre d’Arvor, Fabrice, Antoine de Caunes, Coluche suffisent à convaincre les téléspectateurs sceptiques à s’abonner. L’année 1994 apporte de grands bouleversements à la chaine : André Rousselet, jusqu’à lors président de Canal+ cède son fauteuil à Pierre Lescure qui va dans la foulée être également nommé président du PSG.

Fort de ces nouveaux pouvoirs, de nouveaux projets voient le jour, notamment le lancement en 1995 de Canalsat. On assiste ensuite à la création de Canal+ Bleu pour les documentaires, Canal+ Jaune pour le cinéma et Canal+ vert pour le sport. C’est aussi le début à la conquête du marché international avec la création de Canal+ Cote d’Ivoire.

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71 messages :
  1. Bonjour j’ai installé mon canal mais le lendemain tout les chaînes ne sort pas ? Merci

  2. Bonjour canal+ côte d’ivoire

    J’ai un soucis pour mon réabonnement.
    Apres chaque opération de réabonnement fait de mon compte orange money, je dois faire d’autres tractations dans des agences pour que ça marche.

  3. Je recharger mon canal depuis le 31, 12 mois 2021 toujours je n’ai pas encore reçu les images numéro de abonnement r

  4. Je recharger mon canal depuis le 31, 12 mois 2021 toujours je n’ai pas encore reçu les images

  5. Recevez mes salutations distinguées j’ai payé mon remboursement via mon compte Orange money depuis le 1er janvier 2022 jusqu’à ce jour je n’ai aucune chaîne j’ai appelé au moins à 3 reprises rien jusqu’à ce jour

  6. Bonsoir messieurs dames j’ai reconduit mon abonnement ce matin à 10 h 30 et jusque là pas d’image sauf voix plus et les autres chaînes gratuites qui sortent

  7. Bonsoir messieurs dames j’ai reconduit mon abonnement ce matin à 10 h 30 et jusque là pas d’image sauf voix plus et les autres chaînes gratuites qui sortent

  8. Bonjour canal je dire ohhhh vous avez perdue votre technicien qui se charge des réabonnement la oubien parce que depuis le 7 janvier j’ai fait mon réabonnement mais jusqu’à présent rien et quand on vous appelle ça sonne jusqu’aaaaaaaaaaaa on me dire ya personne pour me répondre oubien même les femmes du service client de communication sont toujours en congé oubien en tout cas je veux mon réabonnement svp.
    Merci et mes condoléances à vous au cas où vous êtes en deuils quoi, parce que à part ça je vois pas quesqui vous empêche de réglé les problèmes de vos abonnés

  9. Bonjour, j’ai reconduis mon abonnement canal mais depuis le 30/12/2021 mais depuis pas d’image .

  10. Mon réabonnement par wave ne passe pas

  11. Bonjour canal plus

    En tout cas la déception se fait de jour en jour
    Concernant les films toujours les mêmes vieilleries en plus y’a des chaînes qui sont plus disponible sur le bouquet par exemple discovery
    Merci de revoir ça

  12. bjr mr, si le service clients marche alors decrocher nos appels.merci

  13. bjr mr, ma télécommande est cassée. depuis le 02 janvier; il y a pas de télécommande disponible dans les agences de bonoua et bassam .alors svp veuillez ravitailler ses agences pour que je puisse avoir une nouvelle télécommande

  14. J’ai payé mon abonnement depuis 14h mais jusque là pas d’image donc veuillez m’aider svp

  15. Bonjour canal,
    J’ai un souci avec mes chaînes

  16. Bonjour Canal+
    J’ai un souci avec mes chaînes
    Recevez mes numéros abonné

    Merci de régler ce problème.

  17. bonjour je suis Franck . Depuis hier le 27/12/2021 j’ai effectué mon réabonnement qui prend fin le 29/12/2021 (mercredi) et c’est sans suite. J’essaie de joindre le service client idem. Je voudrais que vous me rétablissez mon réabonnement avec les offres bonus.

  18. Bonjour Messieurs,
    Depuis le 21/12/2021 j’ai fait un abonnement mais jusque là personne pour mon pour l’installation. Je me suis rendu là où j’ai fait mon abonnement mais la dame est très malpolie en vers ma personne

  19. Bonjour à vous, j’ai un abonnement qui cour jusqu’au 23/04/2022 a Il se trouve que je ne reçois pas d’image depuis hier nuit et je voudrais bien savoir les raisons.
    Cordialement

  20. Salut Canal+ CI, j’ai pris un nouveau décodeur HD le mois dernier. ce mois ci je fais un réabonnement a partir de mon ancien numéro pensant qu’il y a eu une synchronisation des numéros. la fin du reabonnement etait fixé au 26.

  21. Bonjour,
    nous somme un abonné canal+ mais il est parfois difficile de recevoir le bon signal des chaines. En ce qui concerne le code parental, lorsqu’on veut faire la reinstallation il est quasimment imposible. On a le code actuel *** mais lorsqu’on veut aboutir à la réinstallation on y parvient pas. Au niveau de l’usage ID c’est mentionné 2.
    On a besoin d’une assistance pour faire face au problème. J’ai fais aussi un constat s’agissant de deux personnes ayant le même numéro de réabonnement, je pense que c’est ce qui n’est pas normal. On souhaite savoir si il est possible de joindre le service client basé en Fance pour avoir plus d’information#

  22. Aide réactualisation du code parent car oublié

  23. bonjour ! Je suis monsieur SOUMAHORO . Je suis un nouveau abonné dépuis le 03 Decembre 2021 aujourd’hui le 24 decembre 2021 tous mes chaînes sont inactif je n’ai accès a aucc’une chaîne .je veux que vous me resolu cet probleme a mon niveau degrâce

  24. je suis avec Canal il y a plus d’une dizaine d’année mais là je viens de faire le bond vers DSTV et je vous assure qu’il n’y a pas de comparaison.

  25. J’ai un problème de réception depuis un mois les chaînes ivoirien ne sortent pas

  26. J’essaie stalton

  27. BONSOIR j’ai fais un abonnement canal le 6/12/2021 et jai été installé le 17 /12/2021
    Pasque le technicien canal était pas disponible
    Le 18/12/2021 je constate une coupure de chaînes mais l’abonnement canal ses 1mois ou 1jour ?
    J’aime pas tros les préjudice,pasque se que la publicité dit ses 1mois pas 1 jours

  28. Les images ne passent plus

  29. Je suis déçu de constater que nous sommes en décembre 2021 et vos numéros du service client ci- dessus sont toujours à 8 chiffres,

  30. Je vous remercie pour ces informations inédites. Je fais entièrement confiance à cette page pour deux éléments clés qui m’ont éparté. Merci Canal+ de nous offrir ce plaisir.

  31. J’ai fait mon réabonnement le lundi 06 décembre 2021 par orange money et jusqu’à ce mercredi 08 décembre à 19h35 je n’ai toujours pas les images. Pourtant mon compte Orange Money a bien été débiter par Orange. Je paie donc pour un service et plus de 48 heures après je ne bénéficie toujours pas du service. C’est du vol ça. Mon numéro Abonnement 23800069726464. J’appelle le service client au 1313 depuis mardi et à chaque fois les conseillers clientèle me disent que la requête est en cours de traitement. Ma patience a des limites.

  32. Salut !!! Besoin d’un technicien de canal pour un réglage. Yop carrefour barique

  33. Salut !!! Besoin d’un technicien de canal pour un réglage. Yop carrefour barique

  34. Je ne reçois pas de signal

  35. Bonsoir j’ai oublié mon code parental

  36. Je recharger mon canal depuis le 29 11 mois 2021 toujours je n’ai pas encore reçu les images numéro de abonnement 23900333502536

  37. Bonjour j’ai un problème de réception

  38. J’ai modifié mon abonnement mais je comprends rien je n’arrive pas à regarder ballon

  39. Bonjour. Je suis Hervé, j’ai fait mon réabonnement et depuis lors je n’ai pas la semaine généreuse. 23800062372021

  40. Je voudrais savoir pourquoi mon  » MY CANAL  » se désactive. Au jour d’aujourd’hui j’ai plus accès à mes chaînes. Que faire ?

  41. Je me suis abonnée on me met activationen cours

  42. Bonjour, nous constatons que certains de commerciaux, précisément à MARCORY sans-fil, ALIODAN au terrain vendent les télécommandes a 2500 au lieu de 2000. Nos s déplorons cela, c’est un certain Hermann

  43. Salut canal plus, j’ai oublié mon code parents.

  44. Numéro Abonné :
    Réabonnement depuis 28 octobre par Orange money. Et depuis pas d’image
    Brou

  45. J’aimerais regarder un match en direct sur my canal mais j’ai oublié le mot de pas

  46. Salut. J’étais en ligne avec un conseiller client pour un soucis mais il ne me répond plus…

  47. Depuis matin, nous ne recevons pas d’image et il est mit sur la télé qu’il y’a un problème de réception

  48. J’ai charge le canal le 23 .10 2021et vous dites que l’abonnement est inactif

  49. J’ai besoin d’un technicien

  50. Bonjour,

    Merci de nous expliquer pourquoi , les chaînes françaises Belges et suisse ne figurent pas sur votre bouquets en Afrique .
    Alors que les chaînes Italienne , Anglaise, et même Américaines y sont

  51. Bonsoir cela fait plusieurs fois que qaund je reconduis mon abonnement avec mon téléphone je ne reçois pas la semaine de bonus actuellement je l’ai fais et toujours rien je ne sais pas quoi faire

  52. Bonjour !
    Vous ne répondez jamais aux appels, quel est donc le rôle de votre service client ?
    Faites ce que vous dites car c’est très important, ne vous comportez pas comme des arnaques

  53. Je suis très déçu je viens de me réabonner pour 12000f une semaine mon décodeur a pris panne il sont refuser de changer.

  54. Réinitialiser mon compte canal+
    Je suis KOUAKOU Jean François
    Réinitialiser mon compte ouvert à Adzopé.
    Merci.

  55. Depuis hier j’ai fait un réabonnement sans suite j’appelle le service client en vain
    Numéro abonnement 23800324422130

  56. J’accuse une panne depuis une semaine et le service client disponible 24/24 me donne un seul message  » il n’a personne de disponible pour prendre votre appel »
    C’ est totalement désolant.

  57. Vos contacts ne passent pas.

  58. Bonjour
    J’ai fait un réabonnement depuis le 7 de ce mois sur mon compte Orange money et jusqu’aujourd’hui je ne reçois aucun image j’appelle le service client 1313 pour leur fait part de mon problème on me dit de débrancher et rebrancher le ça du décodeur toujours franchement cette histoire la me fatigue pourrez vous faire quelque chose maintenant je ne vais pas rester la attendre car mon abonnement prend fin le 6 sep.
    J’espère avoir de bon résultat par la suite

  59. C’est pas mon numéro client de canal qui est au figure sur mon compte.mon numéro client est H19007501.

  60. Bonjour : Madame ou Monsieur je souhaite commercialisé les produits de canal par PROJET [ CANAL POUR TOUS] qui consiste à un abonnement et réabonnement pour tous les ménage. Nous avons à notre actif 5 agences et 81 commerciaux et une base de données de 500000 personnes.

  61. Salut
    J’ai mon réabonnement par orange money depuis le 05/07/21
    Jusqu’à là mon réabonnement n’est pas activé

  62. Bjr la famille, j’ai fais mon reabo sur mon portable et jusqu’à présent je n’ai pas reçu les images besoin d aide mon numéro d abonné est le suivant 20076873 merci de aimable compréhension

  63. J’ai fais un réabonnement depuis deux jours je n’ Toujours pas d’im 23900284890811 évasion plus

  64. Depuis ce matin je n,arrive pas à vous joindre.
    Ça, sonne, sonne, sonne, et a la fin , on me dit qu’il n,y a personne pour prendre mon appel.
    C’est pas normal.

  65. Bjr je peu comprend pourquoi je n’es pas de chaîne de pornographiques

  66. On n’arrive jamais à vous joindre quand on a besoin de vous… N’importe quoi…

  67. Un vrai n’importe quoi au niveau de votre service…
    J’espère bien que vous n’allez jamais m’appeler pour quoi que ce soit. Si possible, je vais jeter mes deux décodeurs canal+…

  68. J’ai un problème avec mon décodeur

  69. Dépui semaine passér tous les chaine de canal plus sont disparie alors comment vous me facilitér pour régardér tous les chaine de canal plus ?

  70. Bonsoir je n’arrive pas à conprend.chaque fois après m’on abonnement. je.narive toujours.mes images
    Ces dû akoi

  71. Bonjour. Je suis Roger teki konan. Je vous laisse ce message pour vous dire que vous aviez demandé mon adresse électronique et celle donnée je me suis trompé la dessus. Et canal m’as envoyé un message sur mon écran pour dire que j’ai un formulaire de question à répondre.

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