Malgré les nombreux avantages que vous offre la plateforme de streaming Netflix en terme de contenu films et séries télévisées, vous aurez peut être un jour l’envie de passer à autre chose et de stopper votre abonnement. Rassurez vous, les démarches sont extrêmement simples puisque Netflix vous permet de résilier votre abonnement à tout moment.
Voici les démarches à suivre.
Résilier un abonnement Netflix
Pour mettre fin à votre abonnement Netflix, il vous faudra premièrement vous connecter à votre compte en vous munissant de vos identifiants. Ensuite, rendez vous dans « Mon compte », puis sélectionnez « Annuler l’abonnement« .
Un mail de confirmation de la part de la plateforme devrait normalement vous être envoyé afin d’avérer votre décision.
Attention, la suppression de l’application ne vous permet pas de résilier votre abonnement.
Lorsque votre compte est définitivement fermé, vous n’aurez plus à payer les mensualités qui y sont liées. Si vous êtes en cours de mois, vous devriez pouvoir continuer d’utiliser Netflix jusqu’à la prochaine échéance.
Pour plus d’information sur votre résiliation, n’hésitez pas à consulter la page d’aide Comment annuler Netflix. Vous y retrouverez notamment comment faire si vous ne trouvez pas l’option vous permettant d’annuler votre compte.
Réactiver un compte Netflix suspendu
Si vous avez annulé votre abonnement, mais souhaitez finalement revenir sur plateforme, cela est tout à fait possible. Il vous suffit simplement de retrouver vos anciens identifiants et de vous connecter à profil, puis de cliquer sur « réactiver votre abonnement ». Sachez cependant que cette action n’est pas possible pour un compte jeunesse.
La page Comment réactiver votre compte Netflix vous offre davantage d’informations sur le sujet. Vous pourrez y trouver comment faire si :
- Votre compte est inactif
- Votre compte est actif
- Vous souhaitez changer de moyen de paiement
- Votre compte a été réactivé sans votre permission
- Etc.
Si vous souhaitez d’autres renseignements concernant la gestion de votre abonnement Netflix, n’hésitez pas à parcourir les différents articles situés à gauche de la page d’aide.
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