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Service client BNP Paribas Personal Finance

BNP Paribas Personal Finance est un pôle de la banque BNP Paribas qui regroupe un ensemble de produits de crédit, d’assurance et d’épargne destinés aux particuliers et aux entreprises partenaires. Un besoin de renseignements sur leur gamme ? C’est le moment de joindre un conseiller qui pourra vous apporter tous les éléments d’aide nécessaires. Choisissez ci-dessous le moyen de contact qui vous semble le plus adapté en fonction de l’urgence et de la nature de votre demande.

contact agence bnp paribasContacter le support client BNP Paribas Personal Finance pour les particuliers

La gamme de produits de BNP Paribas Personal Finance proposée aux particuliers est distribuée sous les noms de marques Cetelem et Cofinoga.

Pour toute demande d’informations au sujet des offres de crédit ou pour tout suivi de votre dossier, il vous faudra donc :

  • contacter le service client Cetelem au 0 820 710 830 (facturé 0,09€ par appel en plus du prix d’un appel local)
  • ou la plateforme Cofinoga au 3026 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Vous pouvez également trouver de l’aide sur les sites respectifs de Cofinoga et Cetelem en consultant la FAQ.
N’hésitez pas à la parcourir avant de contacter un conseiller, toutes les réponses aux questions les plus fréquentes y sont répertoriées.



Si vous êtes un  ressortissant étranger et que vous voulez investir en France, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller International Buyers en composant le 03 20 18 18 44 (prix d’un appel local)

Vous êtes une entreprise partenaire

Si vous êtes déjà une entreprise partenaire et que vous souhaitez entrer en contact avec un expert, vous pouvez adresser votre demande à e-commerce-sav@wcc-distribution.fr

Vous n’êtes pas encore partenaire mais vous aimeriez des précisions ou de l’aide pour vos démarches ?
Remplissez ce formulaire de contact, votre demande sera transmise au service dédié et vous serez recontacté dans les plus brefs délais.
Pensez à bien renseigner vos coordonnées téléphoniques.

Espace presse BNP Paribas Personal Finance

Vous êtes journaliste et vous souhaitez entrer en contact avec le service presse de BNP Paribas Personal Finance ? Suivez ce lien pour et remplissez le formulaire de contact pour que votre demande soit envoyée au service presse.



Notre avis :
Pour
Contact BNP Paribas Personal Finance (Cofinoga et Cetelem)
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