Vous avez reçu un cadeau de Noël qui ne vous convient pas ? Vous avez offert un cadeau de Noël qui ne convient pas à la personne destinataire ? En cas de problème si un cadeau ne correspond pas à vos envies ou aux envies de la personne à qui vous l’offrez, vous pouvez demander un retour ou un remboursement.
La plupart des enseignes acceptent les retours et les remboursements, et il est possible de demander en période de fêtes de bénéficier de cet effort.
Pour vous aider, nous avons regroupé sur cette page les moyens de contact de nombreuses grandes enseignes. Vous pouvez y obtenir des informations pour effectuer un retour de cadeau de Noël ou demander un remboursement pour un cadeau de Noël.
Rappel : nous vous recommandons de toujours privilégier le contact avec le magasin auprès duquel vous avez acheté le cadeau (ou dans lequel la personne qui vous l’a offert l’a acheté).
Pour les achats en ligne, utilisez les formulaires de contact, votre espace client ou le numéro de téléphone de contact.
Pendant les fêtes de Noël, les services clients risquent d’être saturés ! Privilégiez l’envoi d’un message par e-mail, ticket d’incident ou encore espace client. L’assistance par téléphone n’est pas toujours la meilleure option.
Retour cadeaux de Noël Amazon
Le numéro du service client est le 08 00 94 77 15, cet appel est gratuit depuis un poste fixe.
Utilisez votre espace client pour demander le remboursement d’une commande effectuée sur Amazon. Vous pouvez trouver la procédure complète pour vous connecter ainsi que les solutions pour contacter le service après vente avec notre article SAV Amazon.
Retour cadeaux de Noël FNAC
Rapprochez-vous du magasin Fnac dans lequel la commande a été réalisée. Pour une commande en ligne, connectez-vous à votre compte.
Utilisez le numéro unique et composez le 0 825 020 020 (0,15€/min) pour connaître les coordonnées du magasin le plus proche de chez vous.
Pour toute demande qui concerne un cadeau de Noël cassé, qui en fonctionne pas, ou encore des billets de concerts ou de spectacle achetés avec la FNAC (Fnac Spectacles), voici les coordonnées sur notre page dédiée : Service Client FNAC.
Remboursement cadeau Apple
Pour un contact rapide avec l’assistance technique Apple, appelez le 0805 540 003
Remboursement cadeau Alinéa
Pour contacter le service client Alinéa par téléphone, composez le numéro suivant: 0 825 001 001.
Remboursement cadeau Aubert
Vous pouvez contacter les conseillères Aubert au 0825 825 658.
Remboursement cadeau Atelier des chefs
Numéro de téléphone du siège social : 01 53 30 29 20.
Toutes les coordonnées sur notre page service client Atelier des chefs.
Remboursement cadeau Decathlon
Contactez un conseiller par téléphone en composant le numéro qui suit: 09 69 32 33 22.
Remboursement cadeau Etam
Utilisez le site internet de la marque et son formulaire dans l’onglet « Nous contacter » situé en bas de la page d’accueil.
A défaut, voici le numéro de téléphone : 0.805.537.517
Remboursement cadeau Fortnite
Pour un problème avec des V-Bucks, votre compte Fortnite ou un accès au jeu, retrouvez ici les solutions : aide Fortnite.
Remboursement cadeau Galeries Lafayette
Composez le 09 69 39 75 75 (appel non surtaxé).
Remboursement cadeau Intersport
Service client France Intersport : 09 69 32 18 19.
Page de contact Intersport : « les moyens de nous joindre »
Remboursement cadeau Sephora
Le service client est joignable au 0 809 40 40 45 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 9 heures à 20 heures.
Un formulaire de contact est directement accessible à l’adresse suivante : https://www.sephora.fr/aide-sephora/
Remboursement cadeau Wonderbox
Toutes les coordonnées de Wonderbox ici : régler un problème Wonderbox.
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