L’enseigne Fnac est présente aussi bien sur Internet que via de nombreux magasins dans les principales villes de France, cette société propose de nombreux produits en vente dans le domaine de la téléphonie, de l’électroménager, de l’informatique et de la culture (livres, BD, jeux, etc.)
La Fnac propose à ses clients un grand nombre de services comme par exemple le développement de photos, l’option de retrait gratuit dans un magasin Fnac à proximité de chez vous avec un détail annoncé d’une heure.
Le service client de la Fnac (comme celui de Darty du même groupe) est réputé comme étant de qualité, il est facile de joindre un conseiller avant-vente et également après-vente par téléphone ou via les réseaux sociaux (Twitter, Facebook).
Dans cette section, nous vous partageons les coordonnées des différents services de la Fnac (numéro de téléphone, adresse postale, formulaire de contact, tchat, etc.)
Fnac Spectacles est le service de la Fnac faisant office de billetterie pour un ensemble d’évènements culturels et sportifs : concerts, pièces de théâtre, comédies musicales, musées, expositions, parcs à thème, matchs sportifs, etc. Que vous soyez à la recherche d’idées de sorties, d’expériences inédites ou encore d’un cadeau à offrir, Fnac Spectacles saura certainement(…)
La Fnac faisant partie des magasins privilégiés des français en terme d’achat de multimédia, il est fort probable que vous vous soyez tourné vers elle pour renouveler votre smartphone, votre ordinateur ou tout autre matériel technologique. Afin de vous permettre de profiter de votre nouvel outil le plus longtemps possible, le groupe Fnac vous propose(…)
Vous êtes un habitué de la Fnac et y effectuez des achats régulièrement ? Il est possible que vous ayez fait le choix de souscrire à la carte Fnac +. Livraison gratuite et illimitée, offres exclusives, réductions, spectacles à prix réduits, accès privilégié à la culture…. sont autant d’avantages que vous permet cet abonnement. Malgré(…)
Le groupe Fnac est très apprécié des Français pour les nombreux services qu’il propose : librairie, téléphonie, musique, photos, spectacles, etc. Malgré cela, il n’est pas impossible que vous fassiez un jour face à une insatisfaction à propos d’un article, d’un service ou d’un magasin. Si tel est votre cas, sachez que vous êtes tout(…)
Regroupant plus de 7 millions d’adhérents en France, le groupe Fnac est très apprécié des acheteurs en ligne. En effet, cela est très certainement dû aux nombreux services qu’il propose et parmi eux, le service suivi de commande. Vous aurez probablement envie de recourir à ce dernier si vous venez d’effectuer un achat sur la(…)
Vous souhaitez garder une jolie trace de vous souvenirs ? Le service Photo Fnac vous propose divers tirages et objets afin de mettre en valeur les clichés de votre choix : tirages photo, livres et albums, décoration murale, calendriers, objets personnalisés, etc. Au cas où vous aimeriez obtenir des renseignements ou résoudre un problème, le(…)
Afin de vous proposer une plus large gamme de produits et d’offres, Fnac s’associe à d’autres vendeurs et vous propose son service Marketplace. Ce dernier rassemble divers professionnels contrôlés par la plateforme et vous permet d’acheter chez des vendeurs tiers tout en passant par le site de la Fnac. Malgré les nombreux avantages de ce(…)
Les conseillers de Fnac spectacle sont joignables par téléphone : 0 892 683 622 · 01 41 57 32 19 · 0 969 36 06 36. Vous pouvez aussi contacter le service client par mail en cliquant sur la rubrique « contactez nous » sur le site internet Fnac. Les problèmes rencontrés par les consommateurs du service(…)
Créée depuis 1954, la Fnac est une enseigne qui regroupe aujourd’hui plus de 160 magasins sur le territoire français. Et dispose d’une vitrine numérique qui parvient à accueillir plus de 12,4 millions de visiteurs mensuels. Spécialiste dans la distribution de produits électroniques et culturels, elle propose une gamme d’articles de qualité répondant à toutes les(…)
Vous souhaitez contacter Fnac Voyages pour effectuer une réservation, demander des informations ou soumettre une réclamation suite à une mauvaise expérience ? Les équipes du Groupe sont toujours disponibles pour répondre à toutes vos requêtes. Vous retrouverez ci-dessous toutes les coordonnées liées à l’entreprise elle-même ainsi qu’à son service clientèle. Contact téléphonique du service client(…)
Fnac est l’un des magasins spécialisés dans la vente de produits et de service en tout genre. Que ce soit du divertissement, des loisirs, du high-tech ou encore des matériels du jardin en passant par les différents coffrets cadeaux. Il propose aussi bien des produits neufs que des matériels d’occasions. De plus, il propose des(…)
Vous avez prévu d’assister à un spectacle mais vous n’êtes pas sûr que votre réservation soit validée ? Cet événement est reporté ou annulé et vous souhaitez être remboursé ? Pour répondre à toutes vos interrogations, la Fnac dispose d’un service client spécialement dédié à la billetterie. Pourquoi et comment le contacter ? Voici les(…)
Derrière le sigle FNAC se cache la « Fédération Nationale d’Achats des Cadres » et accessoirement une des chaînes de magasins les plus populaires de l’hexagone. Les magasins sont spécialistes dans la distribution de produits culturels, notamment dans le domaine de la musique, de la littérature, du cinéma et du jeu vidéo. Depuis 2012, la marque possède(…)
La Fnac propose un service de voyage, appelé Fnac Voyages. Fnac Voyages vous permet d’organiser vos vacances, qu’il s’agisse d’un séjour en dernière minute, d’un week-end, d’une croisière encore d’un circuit complet. Fnac Voyages permet également de réserver certaines entrées dans des parcs d’attractions comme Disneyland-Paris. Vous souhaitez contacter une agence Fnac Voyages ? Voici sur cette(…)
Vous souhaitez contacter un magasin Fnac pour demander une information, réaliser un échange ou encore procéder à un remboursement ? Grâce au service d’aide mise en place par la Fnac, vous pouvez facilement joindre un vendeur directement en magasin, ou contacter l’un des services d’une boutique Fnac partout en France. Voici toutes les informations à(…)
Kobo représente une firme canadienne spécialisée dans les liseuses et les ouvrages numériques. Avec des millions d’ebooks proposés dans son catalogue, la liseuse permet de lire tous types d’ouvrages depuis n’importe quel endroit. Repoussant les limites du papier, cette nouvelle forme de lecture compte aujourd’hui de très nombreux fans à travers le monde. Joindre le(…)
Fnacspectacle.com propose des billets de concerts, spectacles et représentations théâtrales à travers toute la France. Sans avoir à se déplacer, il est désormais possible de faire sa commande en ligne et de recevoir sa commande par courrier. En cas de souci, contacter le service client Fnac spectacles pourra se faire de trois façons différentes. Contacter(…)
La Fnac dispose d’un service après-vente très complet, avec plus de 1000 personnes à votre disposition pour régler les problèmes et éventuels litiges. Voici les différentes solutions pour contacter le service après-vente de la Fnac. Les moyens de contact du SAV FNAC Par téléphone, vous pouvez contacter une assistance téléphonique située en Île-de-France au 0969 36 06(…)
La Fnac est une chaîne de magasins et un site web qui offre une grande variété de produits culturels, électroniques et électroménagers. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les produits ou services que vous avez acheté chez La Fnac, il existe plusieurs moyens pour entrer en contact avec leur service clientèle. Nous(…)